【事業オペレーション支援/セキュリティチェックシート対応業務(東京)】国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算Saas)」等を提供している大手SaaS企業
ラクスでは、「楽楽精算」や「楽楽明細」等のクラウドサービスを展開する事業部門と連動して、
各事業部に共通して発生する横断的な業務を集約し、
業務遂行・改善等を行う事業管理統括部という組織を構えています。
今回、事業管理統括部内の支援課という組織において、当社のサービスレベル関連業務のメンバーとして
各部署と連携しながらセキュリティレベルの維持向上を担っていただく方を募集いたします。
【業務内容】
■各商材のセキュリティチェックシートへの1次回答対応 (月間100件程)
・各商材システムのサービスレベルの確認、ナレッジの蓄積
・2次回答対応者(開発、インフラ部門等)へのエスカレーション対応、調整
・普及啓蒙活動 ※ これらをマネジメントシステムとしてPDCA化して運用
■各システムのサービスレベル実態調査
■各商材の対顧客用セキュリティチェックシートの作成
・商材ごとの個別対応、自社フォーマットに沿った一覧表の作成、管理、現場部門への展開
まずは上記業務内容をお一人で対応いただけるよう業務に馴染んでいただきます。
2次回答の対応などでは社内外幅広く調整を行いながら業務遂行していき、
事業部側へ連携していく上でのセキュリティ関連情報の質を高めていただきます。
間接的ではありますが、受注導入前のフェーズで営業活動にも大きく貢献いただける役割です。
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
【募集背景】
各事業の急成長、顧客対応や商材数の多様化に伴い、
セキュリティ関連業務も大幅に増加し、難易度も高まっています。
今後も右肩上がりで案件が増えていくことを見込み、ラクスとしてより質の高い
セキュリティマネジメント業務を行うことが急務となり、このたび増員募集をすることとなりました。
▼本ポジションの魅力
■IT・SaaS業界でセキュリティに関する知識を身に着けることができる
ラクスグループの全商材を対象として、
セキュリティチェックシートに関連する全業務に関わることができるため、
これまで社内で蓄積されてきたセキュリティ業務ノウハウから学びつつ、
新たなセキュリティ知識・スキルを能動的に学び、身に着けることができる環境です。
■間接的に事業成長へ貢献することができる
同ポジションの業務は事務業務、作業が多く発生いたしますが、自社製品の受注導入を検討いただくお客様に対して
非常に重要な役割を担っております。そのため、間接的ではありますがご自身の業務遂行を通じて、
事業の成長、営業活動の支援に貢献することができます。
■セキュリティ業務を通じてビジネススキル向上を目指せる
専門性の高いセキュリティ回答業務を通じて「セキュリティに係る幅広い知識とリスクベース思考」
「自らが関係各所に働きかけ、連携し課題解決していく推進力」など様々なスキルを身につけることが可能です。
また、時に難易度の高い案件の対応も発生するため、情報収集し、関係各所への連携、エスカレーションを行うなど、
コミュニケーション力と人間関係力、並びに論理的思考力の強化が期待できます。
▼ラクスで働く魅力
【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。
実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、
顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。
【2】成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。
上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。
業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して
組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。
募集要項
お仕事No. | ZZZZ3399 144808 |
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会社名 | 株式会社ラクス |
職種 | 情報システム・社内SE |
雇用形態 | [正社員] |
勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲:会社の定める場所 |
勤務地備考 | 【勤務地・勤務時間について】 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 例)8時〜17時、8.5時〜17.5時、9.5時〜18.5時、10時〜19時 |
給与 | 【年収】501万円~648万円 |
給与備考 | ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 (例)年収501万円の場合 月額314,500円(基本給242,000円+時間外手当42,500円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します。 ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません。 昇給:年1回(5月) 賞与:年2回(6月・12月) 【給与情報に関する補足】 (例)年収501万円の場合 月額314,500円(基本給242,000円+時間外手当42,500円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します。 ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません。 昇給:年1回(5月) 賞与:年2回(6月・12月) 【賞与回数】 2回 |
勤務時間 | 9:00:00~18:00:00 |
待遇/福利厚生 | 交通費支給,健康診断,家族手当,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度 ■家族手当(※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外) ■水曜在宅ワークデー(毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能) ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 ■ラクスマイル制度 ■時短勤務制度(育児、介護) ■その他就労支援 ・子の看護休暇 ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル ・社内交流イベント 【手当】 ・家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上) ・残業手当 ・深夜手当 ・休日勤務手当 ・通勤手当 ・赴任手当 ・出張手当 ■社会保険完備 - 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険 ■交通費支給 - 上限10万円/月 ■家族手当 - 子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 - 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時 ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■時短勤務制度 - 育児 - 介護 ■その他就労支援 - ベビーシッター補助制度 - 社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) - 社内交流イベント - 社内カフェ(コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり) - 書籍貸し出し制度 - 階層別研修の定期実施(管理職、リーダー、新人向け等) |
休日/休暇 | 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■完全週休二日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇 ■慶弔休暇 ■シックリーブ(病気の際の有給休暇) ■時間休暇 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 【休日休暇に関する補足】 ■完全週休二日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100% ■子の看護休暇 - 1人につき5日間/年 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 - 病気の際の有給休暇(通常の有給休暇とは別途で付与) ■時間休暇 - 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 - 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、 最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 慶弔休暇, 特別休暇] |
応募資格/応募方法 | <必須条件> ・他部署との折衝、調整のご経験がある方 ▼以下いずれかのご経験または興味をお持ちの方 ・情報セキュリティに関連する業務 ・情報システム部署などにおいて、社内または社外向けのIT推進業務 ・セキュリティチェックシートに関する業務 <最終学歴> 学歴不問 <選考プロセス> 書類選考 ↓ 面接2~3回 ↓ 内定 <選考に関する補足> ※面接は2~3回実施いたします。 面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。 途中、SPIの受験をお願いする場合があります。 詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。 ※挑戦したいミッション(例:新規事業に携わりたい)などございましたらご記入ください。 必須ではございません。 <<この求人は、職業紹介求人です>> 日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。 |
受付担当者 | 日本トーター株式会社(Tジョブ事務局) |
更新日 | (この求人情報は更新から4日経過しています) |
企業情報
掲載企業名 | 日本トーター株式会社からの職業紹介求人 |
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事業内容 | 職業紹介業・求人広告業・その他 |
HP | https://www.totor.co.jp/ |