事業企画・事業統括（ID：946604）

■業務内容
具体的な仕事内容としては、事業全体戦略の立案及び関連部門(主にセールス・カスタマーサクセス)との連携による
プロジェクトのディレクション、
またプロダクトの企画から販促推進のディレクションを経験・素養に応じてお任せしたいと考えています。

【事業戦略】
・顧客インタビューや各種調査を通じた、顧客ニーズの分析・集約
・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信
・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案、ディレクション
　
【製品企画】
・失注理由・既存顧客からの機能要望の収集及び対策検討
・開発機能/サービス選定〜絞込み、要求定義書の作成依頼
・中期的な製品ロードマップ策定に向けた開発部門とのコミュニケーション

＜可能であればお任せしたい業務＞
・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開
・販売管理担当の潜在ニーズ発掘
・プロモーション訴求検討やコミュニケーション設計

■採用背景
現在、楽楽クラウド事業本部 マーケティング戦略企画2課は
「楽楽販売・楽楽勤怠の事業成長に必要となる情報を集約し、
短期・中期の適切な戦略を立案・発信していくことで事業拡大に貢献する」をミッションに、
プロダクトの価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、
事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。

楽楽販売・楽楽勤怠は現在の主力サービスである「楽楽精算」「楽楽明細」に続くサービスとしてラクス全体の
成長を担うプロダクトに成長させていく過程にあり、その実現に向けて顧客ニーズの深堀と売れる仕組みの構築、
プロダクト面の強化を図る観点で役割、機能を強化しております。

この度、拡販の基盤構築を更に図っていくため組織拡大を行っており、
上流戦略の立案及び製品企画のマーケティング領域での
業務のご経験がある方または素養がある方をお迎えしたいと考えております。

■プロダクト
https://www.rakus.co.jp/business/cloud/

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

▼ポジションの魅力
・近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。
　『楽楽販売』は年間130％以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。
　その事業において、事業方針・プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、
　日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。

・売れる、選ばれ続けるサービス・プロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる
　新しい役割を付加していくフェーズです。本組織は組成してから約半年ということもあり、
　組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。

・今後成長が期待されるサービスにおいて、事業戦略に関わることができ、市場価値の高まりが予想される
　マーケティング人材として業務、組織、仕組み作りなどの経験を積むことが可能です。

▼ラクスで働く魅力
1、顧客にとって、本当にいいサービスを提供している
　ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。
　実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、
　顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。

2、成長を後押しする評価制度
　ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。
　上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。
　業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。
　自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、
　誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となっていきます。
　数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。